力士德装载机夏季走访服务赢得客户赞赏汽车轮辋
力士德装载机夏季走访服务,赢得客户赞赏
随着力士德装载机品牌影响力不断提升,客户数量和使用范围也不断扩大,为了给国内的力士德装载机用户送去清凉,送上关怀,力士德公司启动了力士德装载机夏季走访活动。走访小组奔赴一线,以“差异化服务,用真情感动客户,用行动打动客户”为服务宗旨,以“快速高效,马上行动”为服务行动的纲领,及时满足客户需求,急客户之所急,想客户之所想,彻底解决客户的后顾之忧的服务理念,赢得了广大客户朋友的高度满意和赞赏。
在东北、内蒙
东北走访小组从齐齐哈尔出发,第一站是到龙河走访刘老板,刘老板有一台935装载机。由于下了一场雨,将桥梁冲断,我们只能绕路去施工工地,到达时已经下午1点多,顾不上吃饭,立即对装载机进行了全面检查,对问题进行了排除,并对发动机系统、液压系统、电气系统进行了全面的测试,并确认产品能正常施工。客户对力士德服务效率十分称赞,非常感动,对我们的产品充满了信心,有售后服务的强大的支持,相信力士德产品一定会在黑龙江遍地开花!
随后,服务走访小组离开齐齐哈尔、先后到龙江县、内蒙莫旗、讷河市、明水县、克山县等县(市)地区走访新老客户。在5天时间里,日夜兼程,克服了天气高温、道路泥泞等困难,行程 5200多公里,走访服务老客户20个、新客户5个,为客户送去清凉,送去温暖和关怀。期间,在讷河市召开了新老客户参加的座谈会。通过走访拉近了和客户的距离,提升了品牌影响力。
在新疆
新疆的八月,透蓝的天空悬着火球般的太阳,云彩好似被太阳烧化了。尽管如此,新疆服务人员为更好的做好市场,保证客户收棉的顺利进行,行驶860公里为夏孜盖和布克赛尔的两台力士德CL955A做了全车保养。
新疆的棉花是在九月份开收,力士德服务人员提前做好全车的保养,保养完毕后对整机进行检查,机器各项工作性能状态良好。此次客户回访得到了用户阮老板对力士德的赞赏。阮老板说:“力士德服务及时,装载机的质量也很稳定 (现在已无故障工作了500H),有力士德的服务,相信力士德品牌和服务一定会深入人心,我们也一定和力士德心连心!”
在贵州
服务小组走访来到贵州贵定用户周老板处。正在施工的一台CL955装载机是周老板今年6月份购买的,现已工作300多小时,周老板告诉我们设备从购买到现在一直运行良好,机子每天在沙场工作8小时,至今未出现任何质量问题。周老板特别称赞力士德装载机质量很过关,设备保养前服务人员总有提前打电话通知他,商定好保养时间,准时在约定时间到达,客户感到非常满意,并竖起了大拇指连连夸奖。
服务人员现场对整车性能进行全面检查,机器运行良好。为客户检查维护后,周老板非常满意,对我们力士德的产品非常认可,将会推荐别的沙场老板、朋友购买我们力士德品牌。
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